CRM
CRM je nedílnou součástí úspěchu každé firmy. Pomáhá organizacím spravovat a analyzovat interakce s klienty a potenciálními zákazníky, optimalizovat obchodní procesy a zlepšovat celkovou zákaznickou zkušenost. Naše CRM řešení je navrženo tak, aby vyhovovalo potřebám vaší firmy a pomohlo vám budovat trvalé vztahy se zákazníky, zvýšit prodeje a maximalizovat efektivitu vašich obchodních operací.
- 0+ Let zkušeností
- 0+ Specialistů
- 0+ Klientů
- 0k+ Splněných úkolů
Tvorba webových stránek na míru
Nabízíme profesionální tvorbu webových stránek na míru, které nejen skvěle vypadají, ale také poskytují vynikající uživatelský zážitek
- HTML5, CSS3, JavaScript
- React, Vue.js
- PHP, Node.js
- Laravel
- Django
- WordPress
- SaaS, LESS
- Git, GitHub, GitLab
- MySQL, PostgreSQL
Optimalizace výkonu
Zlepšujeme kvalitu kódu, rychlost načítání stránek, databáze, cachování a škálovatelnost.
- Optimalizace a refaktorizace
- Zlepšení rychlosti načítaní
- Optimalizace databáze a SQL
- Implementace cachování
- Použití Laravel Octane
- Optimalizace pro škálovatelnost
- Optimalizace frontendu
- Analýza a monitorování výkonu
Vývoj webových aplikací
Komplexní vývoj aplikací na míru, včetně e-commerce, SPA, mobilních řešení a headless CMS.
- Vývoj aplikací na míru
- Vytváření a integrace Rest API
- E-commerce řešení
- Single Page Applications
- Mobilní aplikace s Laravel backendem
- Headless CMS
- Systémy pro správu užívatelů
- Progresivní webové aplikace
Frontend a Backend
Komplexní vývoj a design uživatelského rozhraní a robustních backendových systémů s cloudovou flexibilitou.
- Frontend vývoj
- Backend vývoj
- UI/UX design
- API vývoj a integrace
- Databázové řešení
- Frontend optimalizace
- Backend údržba
- Cloudové řešení
Bezpečností služby
Ochrana aplikací a dat pomocí auditů, šifrování, dvoufaktorové autentizace a nepřetržitého monitorování.
- Bezpečnostní audit aplikace
- Implementace šifrování dat
- Správa přístupových práv
- Incident response
- Implementace autentizace
- Ochrana před DDoS útoky
- Nepřetržité monitorování bezpečnosti
Doprogramování funkcí
Rozšiřujeme aplikace o nové funkce, optimalizujeme stávající, integrujeme API a zajišťujeme podporu a dokumentaci.
- Přidání nových funkcionalit
- Optimalizace existujících funkcí
- Integrace nových API
- Testování nových funkcí
- Dokumentace nových funkcí
- Podpora a údržba nových funkcí
- Automatizace procesů
Outsourcing Programátorů
Poskytujeme zkušené frontend, backend, mobilní vývojáře, UI/UX designéry, datové analytiky a technickou podporu.
- Poskytnutí frontend vývojářů
- Poskytnutí backend vývojářů
- Poskytnutí mobilních vývojářů
- Poskytnutí UI/UX designérů
- Poskytnutí datových analytiků
- Poskytnutí DevOps inženýrů
- Poskytnutí technické podpory
Migrace a integrace
Bezpečný přechod na jinou platformu, integrace API, migrace databází a propojení s cloudovými platformami.
- Migrace aplikací
- Integrace s třetími stranami
- Migrace databází
- Integrace s cloudovými službami
- Automatizace migrací
- Implementace a správa CI/CD pipeline
Podpora a udržování
Kontinuální technická podpora, pravidelné aktualizace, monitorování výkonu a zálohování dat.
- Technická podpora
- Pravidelné aktualizace a údržba
- Monitorování výkonu
- Zálohování a obnova dat
- Dokumentace a školení
- Návrh a správa infrastruktury
Testování a zjištění kvality
Provádíme veškeré druhy testování pro optimalizaci a stabilitu aplikace.
- Funkční testování
- Kompatibilní testování
- Výkonnostní testování
- Bezpečnostní testování
- Automatizované testování
- Manuální testování funkcí
- Regresivní testování
- Zátěžové testování
Nově vybrané reference
Sklady haná
Logo Acquistare
PK modelář
Banner 1
Banner 2
Banner 3
Identita 1
Identita 2
Identita 3
Banner4
Banner 5
Banner 6
Banner 7
Banner 8
Banner 9
Banner 10
Banner 11
Identita 4
Identita 5
Al remayss atelier
Bezešpíny
Oldřich Jedlička
Jedličková
Noveeda
Pozemky Třebčín
SUD restaurant
Švec
Svezu tě
Tesařství Novák
Zanet elektro
Zemland
Přednosti CRM systému
Zlepšená zákaznická zkušenost: CRM systém umožňuje lepší porozumění potřebám zákazníků a poskytuje personalizované služby a nabídky, což zlepšuje celkovou zákaznickou zkušenost.
Zvýšení prodejů: Díky lepší správě obchodních příležitostí a efektivnímu sledování interakcí se zákazníky CRM systém pomáhá zvýšit prodeje a maximalizovat tržby.
Optimalizace marketingových procesů: CRM systém umožňuje automatizaci marketingových procesů, personalizaci marketingových kampaní a sledování úspěšnosti marketingových aktivit.
Zlepšená interní komunikace: CRM systém umožňuje sdílení informací o zákaznících a obchodních příležitostech mezi různými odděleními a zlepšuje interní komunikaci a spolupráci v rámci firmy.
Efektivnější správa dat: CRM systém centralizuje veškeré informace o zákaznících a obchodních příležitostech do jednoho systému, což usnadňuje přístup k datům, zvyšuje jejich kvalitu a snižuje riziko chyb.
Hodnocení od našich spokojených zákazníků
Služby ExpertDev pro tvorbu našeho nového e-shopu jsme si vybrali po pečlivém rozhodování. I přes určitou složitost našeho řešení (přímé provázání e-shopu se skladově-účetním systémem, netradiční procesy spojené s prodejem různých formátů knih, vč. těch elektronických aj.) ExpertDev dokázali naše představy dotáhnout k výsledku
Tomáš Franta
Má advokátní kancelář má s touto firmou víceleté dobré zkušenosti (tuším od roku 2020). Zejména jsem spokojený s komunikací, cenou a dále například s tím, že nedávno navrhla firma nová inovativní řešení bez mého návrhu. Mohu samozřejmě firmu doporučit, ale nebudu tak činit, kdy bych si je rád nechal jen pro sebe:)
Judr. Martin Halanhija
Společnost Expert Dev, s.r.o. mohu jen doporučit. Oceňuji především jejich profesionální přístup, kreativitu a rychlou zpětnou vazbu při tvorbě nového webu. Panu Nevařilovi (a celému jeho týmu) patří za jejich práci velké uznání.
Pavel Ujčík
Se společností Expert Dev jsme navázali spolupráci v rámci kompletní změny webových stránek naší společnosti a vytvoření samostatných stránek značky. V průběhu projektu jsme měli mnoho požadavků a konkrétních představ, které byly vždy s ochotou zapracovány. Oceňujeme také
RM Gastro
Velmi příjemná a profesionální spolupráce při vytváření a úpravách našeho e-shopu. Ikdyž bylo někdy řešení náročnější, tak se pan Nevařil vždy snažil najít způsob, jak situaci vyřešit. Dále bych vyzdvihnul rychlou komunikaci. Spolupráci s firmou Expert Dev určitě doporučuji.
Domink Vaněk
S firmou spolupracujeme několik let a doufám, že i nadále budeme. Mají velmi profesionální přístup, komunikace je rychlá a na vysoké úrovni, vše je rychle vyřešeno. Mohu jen doporučit.
Verča Čumpalová
Proč chtít CRM od Expert Dev?
Dodržujeme termíny
Tým profesionálů
Příjemné ceny
Technická podpora
Kontaktní formulář
Máte zájem o některou z našich nabízených služeb? Potřebujete poradit a společně probrat váš projekt? Pomůžeme vám s výběrem ideálního řešení právě pro vás.
Časté otázky a odpovědi
CRM (Customer Relationship Management) je software, který pomáhá firmám spravovat vztahy se zákazníky, sledovat kontakty, spravovat obchodní příležitosti a zlepšovat zákaznickou zkušenost. Pomáhá organizacím lépe porozumět potřebám zákazníků, zvyšovat jejich loajalitu a maximalizovat tržby.
Mezi hlavní funkce CRM systému patří správa kontaktních informací, sledování interakcí se zákazníky, správa obchodních příležitostí, automatizace marketingových a prodejních procesů, analýza dat a generování reportů.
On-premise CRM systém je instalován a provozován na vlastním serveru firmy, zatímco cloudový CRM systém je hostován v cloudu poskytovatelem služeb. Cloudové CRM systémy nabízejí větší flexibilitu, nižší náklady na implementaci a aktualizace a snadnější přístup k datům z libovolného zařízení.
Integrace CRM do stávajících systémů firmy může být provedena pomocí API (rozhraní pro programování aplikací), které umožňuje propojení CRM s dalšími aplikacemi a systémy, jako jsou ERP systémy, e-commerce platformy nebo marketingové nástroje.
Bezpečnost dat v CRM systému je zajištěna různými opatřeními, jako je šifrování dat, správa přístupových práv, zálohování dat a pravidelné aktualizace softwaru. Většina cloudových CRM poskytovatelů má také certifikace a dodržuje standardy v oblasti ochrany dat, jako je GDPR.
Doba implementace CRM systému se liší v závislosti na velikosti firmy, rozsahu implementace, dostupnosti dat a dalších faktorech. Většina implementací může trvat několik týdnů až několik měsíců.
Cena CRM systému se liší v závislosti na poskytovateli, rozsahu funkcí, počtu uživatelů a dalších faktorech. Existují různé cenové modely, včetně měsíčních poplatků za uživatele, jednorázových licenčních poplatků nebo individuálních cenových plánů na míru.
Naše služby neznají hranic
- Zlín
- Brno
- Praha
- Olomouc
- Ostrava a další